Наша компания предлагает клиентам услуги доставки товара. Мы рекомендуем Вам уточнить адрес выдачи заказа при оформлении покупки по имеющимся телефонам на странице КОНТАКТЫ.
Доставка товара по Москве (в пределах МКАД) осуществляется курьерской службой, в термобоксах.
Стоимость доставки
Стоимость доставки в пределах МКАД - 400 руб. При заказе от 4000 рублей доставка Бесплатно!
Мы учитываем интересы наших клиентов и, если позволяет логистика, можем снизить сумму доставки товара.
Доставка в Регионы РФ осуществляется при заказе от 200 кг. Стоимость, сроки и условия доставки обговариваются с менеджером магазина
Как получить доставленный заказ
При получении заказа уполномоченный представитель клиента должен предоставить доверенность (или иметь печать).
Получить заказ Вы сможете:- Курьером (доставка курьером по Москве в пределах МКАД осуществляется в этот же день или на следующий день, пожалуйста указывайте удобное время доставки с 10.00-14.00 или с 14.00-18.00). В отдельных случаях срок доставки может составлять до 3х дней ( вся информация о сроках доставки уточняется менеджером во время заказа )
- Стоимость доставки в пределах МКАД - 400 руб. При заказе от 4000 рублей доставка Бесплатно!
- Самовывоз : Пон.- Пятн. c 10:00 до 18:00. по адресу г. Москва, Шмитовский проезд 34. стр.7, этаж 1, офис 9 (Оплата заказов только онлайн, через сайт магазина)
- Транспортные компании
- Отправка в регионы осуществляется при заказе от 200 кг транспортными компаниями. Условия доставки обговариваются индивидуально для каждого заказа.
Вы всегда сможете обсудить способы и цены на доставку с нашими менеджерами.
Политика возврата
Какой товар и на каких условиях можно вернуть?
Возврат товаров ненадлежащего качества
Если вы получили наши товары, и они оказались:
- Испорчены при доставке
- Имеют заводской брак
- Товары перепутаны, упаковки распечатаны или иной брак
Последовательность действий для возврата::
- Если вы получили повреждённые товары от курьера, необходимо зафиксировать повреждение фото или видео отчётом с сотрудником с курьерской службы и связаться с менеджером магазина.
- Если вы получили повреждённый товар в транспортной компании, необходимо составить акт вместе с сотрудником транспортной компании.
Обмен
Если вы получили товар ненадлежащего качества , вы вправе обменять товар.
Возврат
Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:
- кассовый чек;.
- паспорт.